Q.申し込み完了後の自動送信メールが届きませんが大丈夫でしょうか?
A.ご登録前に「info@jac-daigaku.com」からのメールを受信できるようにしておいてください。次に「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性もありますので、そちらをご確認ください。また、届いていない場合でも、当日会場にて、ご登録のメールアドレスをスタッフが確認いたしますので、メールアドレスを受付にてご提示ください。
Q.当日、子どもと親が一緒に行く予定です。事前登録は、1回だけでいいのでしょうか?
A.1つのメールアドレスで複数人のご入場はできません。ご来場予定の人数分のメールアドレスをご用意いただき、ご登録お願いします。
Q.子どもが行くのですが、親の端末から申し込みをしていいのでしょうか?
A.登録後、入場券をご登録メールアドレスへお送りいたします。お受け取りました入場券を、会場にてご提示いただければ、どの端末でもご入場いただけます。
Q.登録を修正したい場合はどうしたらいいですか?
A.登録済の同じメールアドレスにて、再度ご登録ください。登録データが上書きされます。
Q.当日、子どもの部活などで、「申込んだのに行けない」など、キャンセルをしたいときは、どうしたらいいですか?
A.事前登録画面のメールアドレス入力項目に、ご登録済みのメールアドレスをご入力していただき、「ご登録のキャンセル」ボタンよりキャンセルして下さい。
Q.複数の大学の全体説明会を聞きたいのですが、可能でしょうか?
A.全体説明会のお申し込みはは2校までとさせて頂いております。
Q.相談会に関しての質問があるときは、どのようにしたらいいですか?
A.電話でのお問い合わせは受け付けておりません。下記メールアドレスへ、メールにてお問い合わせください。
info@jac-daigaku.com